“61520”平台为留守儿童架起关爱桥梁

今年端午假期恰逢“六一”国际儿童节，保山市汉营润泽(rùnzé)学校洋溢着双节同庆的喜悦。近日，中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）的工作人员走进(zǒujìn)校园，与孩子们(men)欢度“‘61520’润泽宝贝(bǎobèi)节”。 “线要这样绕！”稚嫩的(de)指导声此起彼伏。活动(huódòng)现场气氛热烈，孩子们在工作人员的指导下(xià)化身“小厨师”，有的手法娴熟，有的则是初次(chūcì)尝试，他们互帮互助，制作出一个个绿油油的粽子，蹭着糯米粒的小脸上都挂着灿烂的笑容。 这场(zhèchǎng)“粽香传情”的劳动课堂，不仅让孩子们体验了传统民俗的乐趣，更成为他们(tāmen)通过“61520亲情话吧”与家人分享的温暖素材。 61520亲情(qīnqíng)话吧（2025年5月28日摄）。 学生小李（化名）是“61520亲情话吧”的常客，他回忆道：“以前(yǐqián)若想与家人联系，只能(néng)借老师的电话，且在有要紧事时才会联系。而(ér)现在我经常能在‘61520亲情话吧’和家人视频(shìpín)通话，将学会包粽子(zòngzi)的喜悦分享给家人。”对平台未来的优化意见，他希望以后单次通话的时长再多一些。 云南是劳动力输出大省，如何更好地关爱留守儿童、困境儿童群体(qúntǐ)是一个(yígè)必答的民生课题。在此背景下，保山市汉营润泽(rùnzé)学校和“61520”平台应运而生。 保山市汉营润泽学校(xuéxiào)是一所针对困境(kùnjìng)留守儿童(értóng)专门建立的示范性学校，于2023年12月4日动工建设(jiànshè)，经过9个月的提升改造建设，于2024年9月正式(zhèngshì)招生办学，目前在校学生220名，涵盖义务教育阶段一年级至九年级的全部学段。由保山市委、市政府与云南移动联合打造的“61520”平台也在学校2024年秋季开学典礼当日正式启用。该平台借助信息化手段，从亲情沟通、心理(xīnlǐ)疏导(shūdǎo)、安全守护、日常生活等多个角度(jiǎodù)为儿童搭建起“智护”桥梁。据统计，平台上线以来，已(yǐ)覆盖全省454所学校，接入可视话机4133部、电话亭117个，建设心理疏导室41个，引入心理咨询师168人，智能学习资源覆盖一至九年级，惠及(huìjí)留守儿童1.4万人。 孩子们在“61520亲情话吧”与家人(jiārén)视频通话（2025年5月28日摄(rìshè)）。 在(zài)校园参观环节，多名学生化身“校园小讲解员”用一场“接力讲解”带领来访者游览校园。他们(men)自信熟练、声音响亮、配合默契，将校园的每一个角落都介绍得生动有趣。在“61520亲情话(huà)吧”区域，小讲解员说：“云南移动给我们捐赠了很多的可视(kěshì)话机，我们可以在课余时间与(yǔ)家长进行视频通话，分享校园生活的点点滴滴。‘61520’寓意着‘六一’儿童‘我爱你’，即用科技的力量搭建起一座连心桥，让(ràng)爱与温暖(wēnnuǎn)(wēnnuǎn)在我们的成长路上不缺席。”据(jù)了解，学校鼓励学生们参与讲解员竞选、自主撰写讲稿(jiǎnggǎo)，让学生们从自身视角出发介绍“61520平台”，宣传学校特色与温暖，在实践中获得成长。 留守儿童的(de)成长(chéngzhǎng)中，亲人的精神慰藉很重要。有没有什么措施能架起沟通桥梁(qiáoliáng)，帮助家长与孩子减轻情感交流障碍？通过部署在校园的可视话机，孩子们在课余时间(jiān)通过刷卡或刷脸的简单(jiǎndān)操作即可与远方的家人实现实时视频连线。这种新型(xīnxíng)沟通方式突破了传统语音通话的局限，让亲人间不仅能闻其声，更能见其面、观其境，大大提升了情感交流的临场感，增强了关心关怀的有效性。 “61520”平台在(zài)云南省的(de)落地推广为关爱留守儿童的精神世界提供了可复制推广的“移动(yídòng)方案”——以5G、AI、大数据等先进技术为杠杆，撬动政府、市场、学校等多方资源，打造(dǎzào)关爱儿童数智化平台。 “‘61520’是家长接到的来电号码，也是平台名称，但平台不只有(zhǐyǒu)可视话机。”云南移动保山分公司市场经营部“61520”平台负责人张燕燕详细介绍平台功能和内涵：“6”即开发智能(zhìnéng)通话、智能疏导、智能防护、智能提醒、智能学习、智能校园“六大(liùdà)数智功能”；“1”即打造一个AI关爱平台；“5”即凝聚社会(shèhuì)、政府、学校(xuéxiào)、老师、家长五方面的关爱；“2”即连接家庭、学校两端；“0”即零距离亲情守护留守儿童成长成才。平台的六大数智功能形成(xíngchéng)了立体(lìtǐ)防护网(fánghùwǎng)，形成“科技+关爱”的立体守护模式，为儿童安全成长保驾护航。比如当孩子靠近(kàojìn)危险水域、不良场所等，平台会向(xiàng)老师发出提醒预警；当学生出现长期未通话、通话频率(pínlǜ)过高等情况，平台会推送预警信息，帮助老师多方位关注儿童成长。 “‘61520’平台是我们关爱保护留守儿童的(de)一个具象化体现，老师(lǎoshī)们可以通过(tōngguò)该平台了解学生的学习和生活情况，为辅助教学、日常疏导关怀学生带来很大的帮助。”汉营润泽学校校长周洁介绍，“平台始终紧贴学校需(xū)求动态升级——上学期还需插卡通话，这学期已实现人脸识别(rénliǎnshíbié)连接(liánjiē)；过去教师只能通过后台操作，如今通过小程序即可便捷管理。短短时间，平台就(jiù)多次更新版本，从通话方式到管理界面持续优化，这些(zhèxiē)针对性改进都是云南(yúnnán)移动深入调研各所学校需求后的精准落子。”面对仍在完善中的功能，周洁充满信心：“任何新系统都需要磨合(móhé)过程，随着师生逐步熟练应用，平台将为儿童管护提供更强有力的支撑，让儿童在科技与人文的双重护航下向阳生长。” 从(cóng)跨越200公里的高清视频通话，到(dào)向AI智能体倾诉成长烦恼；从专业心理咨询师(shī)的守护，再到电子学生证的安全预警——在云岭大地(dàdì)，随着“61520”平台的持续推广落地和应用，越来越多的儿童将感受到“亲情有依、生活有护、困难有帮、成长有助”的温度。